Çeşme Elektronik Gizlilik Politikası 🔒

Çeşme Elektronik Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıkça açıklar. Öncelikle şeffaflığı esas alırız; ayrıca güvenliği sürekli iyileştiririz. Bu nedenle, politikamızı KVKK (6698) ile, GDPR ilkelerine uygun biçimde yürütür; dahası çerez ve ölçüm ayarlarını düzenli gözden geçiririz. 🌐

1) Kapsam ve Onay – Çeşme Elektronik Gizlilik Politikası ✅

Sitemizi kullanarak bu Çeşme Elektronik Gizlilik Politikası ile (varsa) Çerez Politikamızı kabul edersiniz. Bununla birlikte, tercihlerinizi çerez bannerı üzerinden dilediğiniz an güncelleyebilirsiniz; böylece kontrol sizde kalır. 🍪

2) Topladığımız Veriler – Açıklık ve Örnekler 🧩

• İletişim Verileri: Ad-soyad, e-posta, telefon (örn. 0 555 040 13 35), talep metni.
• Teknik Veriler: IP, tarayıcı/OS, cihaz türü, dil, oturum zamanı, yönlendiren URL.
• Kullanım Verileri: Sayfa görüntüleme, tıklama, form gönderimi, dönüşüm bilgileri.
• Çerez Verileri: Zorunlu, analitik, performans ve reklam/remarketing çerezleri.
• Servis Verileri: Arıza kaydı, cihaz modeli/seri, hizmet geçmişi, randevu/teklif.

3) Google Araçları – Analiz, Etiket ve Reklam 🔧

Site performansını ölçer, hataları azaltır ve deneyimi geliştiririz; ayrıca kampanyaları optimize ederiz. Bu amaçla:

• Google Analytics (IP anonimleştirme ile) – trafik/etkileşim analizi. Google Gizlilik
• Google Tag Manager – etiket ve kod yönetimi.
• Google Ads / dönüşüm etiketleri – performans ve remarketing. IP maskeleme
• Google Search Console – arama görünürlüğü ve teknik sağlık.

Bu araçlar çerez kullanır; veriler yurt dışındaki Google sunucularına aktarılabilir. Diğer yandan, sinyal paylaşımını sınırlayan ayarları etkin tutarız; sonuç olarak veri minimizasyonu uygularız. ⚙️

4) Çerezler (Cookies) – Türler ve Süreler 🍪

Çerezleri işlevsellik, tercih yönetimi, analiz ve reklam ölçümü için kullanırız; buna karşın, tarayıcınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak bazı özelliklerin sınırlanabileceğini özellikle hatırlatırız.

5) İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar – Odaklı Yaklaşım ⚖️

• Hizmet ve iletişim: Talebe dönüş, randevu/teklif/servis — Sözleşme, meşru menfaat.
• İyileştirme ve güvenlik: Performans, hata ve kötüye kullanım — Meşru menfaat.
• Analiz ve raporlama: Trafik/etkileşim — Meşru menfaat, gerektiğinde açık rıza.
• Reklam ve pazarlama: Dönüşüm/remarketing — Açık rıza (gerekli çerezler hariç).
• Yükümlülükler: İspat ve saklama — Hukuki yükümlülük.

6) Veri Aktarımları ve Alıcı Grupları – Şeffaflık 🔁

Verileri barındırma sağlayıcıları, güvenlik/BT hizmeti verenler, analitik ve reklam tedarikçileriyle; gerektiğinde ise yetkili kurumlarla paylaşırız. Üstelik yurt dışına aktarımı KVKK madde 9 uyarınca gerekli güvencelerle yürütürüz; sonuç olarak mahremiyeti koruruz.

7) Saklama Süreleri – Ölçülülük 🗃️

Verileri işleme amacına uygun sürece ve mevzuattaki zorunlu sürelere göre saklarız; süre bitince verileri siler, anonimleştirir veya imha ederiz. Örneğin analitik verileri çoğunlukla 12–24 ay tutarız; buna karşılık, servis belgelerini ispat yükümlülüğü nedeniyle daha uzun saklayabiliriz.

8) Güvenlik Tedbirleri – Çok Katmanlı Koruma 🛡️

• Ayrıcalıklı erişim ve güçlü parola ilkeleri,
• Güncel yazılım ve yama yönetimi,
• Güvenlik duvarları ve anomali izleme,
• Şifreleme ve TLS/HTTPS aktarımı,
• İmha/anonimleştirme prosedürleri,
• Tedarikçi sözleşmelerinde gizlilik hükümleri.

9) Haklarınız (KVKK Madde 11) – Başvuru Yolu 🧭

Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını anlama, aktarılan tarafları bilme, düzeltme/ silme isteme, otomatik işleme itiraz ve zarara karşı tazmin talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kimlik teyidi ardından mevzuata uygun sürede sonuçlandırırız; böylece şeffaflık ilkesi korunur.

10) Üçüncü Taraf Bağlantılar – Sorumluluk Sınırı 🔗

Sitemiz; sosyal medya, harita/konum ya da dış kaynaklara yönlendirebilir; ancak bu platformların içerik ve gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Bu nedenle, ilgili politikaları ayrıca incelemenizi öneririz.

11) Çocukların Gizliliği – Koruyucu Yaklaşım 👨‍👩‍👧

Hizmetlerimizi yetişkinlere sunarız; 18 yaş altı kişisel verileri veli/vasi onayı olmadan işleme almayız. Böyle bir durum saptanırsa verileri derhal sileriz.

12) Politika Değişiklikleri – Güncel Kalın 🔄

Gerektiğinde bu Çeşme Elektronik Gizlilik Politikası’nı günceller, “Son Güncelleme” tarihini revize ederiz; ayrıca önemli değişiklikleri uygun kanallardan duyururuz.

13) İletişim – Hızlı Ulaşım 📞

Son Güncelleme: 25 Ekim 2025  |  Web: cesmeelektronikservis.com.tr  |  Telefon: 0 555 040 13 35

Çeşme Elektronik Servis
Web:cesmeelektronikservis.com.tr  |  E-posta:info@cesmeelektronikservis.com.tr  |  Telefon:0 555 040 13 35
Adres: Dalyan, 4218. Sk. No:27, 35930 Çeşme/İzmir